从“整容色变”到“医美潮水”,“颜值经济”动员了整个医疗美容行业的生长,中国在2017年就已成为全球第二大医美市场,亦是全球增速最快的国家之一。如今,无论是事情还是生活,大家十分热衷——先“看脸”,再言其他。显然,仙颜成为了社会刚需,大家对整形整容的接受度越来越高。医疗美容行业涌现出庞大的市场潜能,开始成为中国的“向阳行业”,但随之而来的医生无执业资格、虚假宣传、滥用肖像等问题,导致医疗美容业乱象丛生,也引发了许多执法上的风险问题。
今天,我们一起看看,医美行业容易高发的执法风险及相关执法责任,为促进医疗美容行业的连续康健生长,以下都是值得大家高度重视的问题。01虚假宣传的执法结果现在,市场上已有许多医疗美容机构都因公布了虚假广告而被市场监视治理局处以巨额罚款,可见,这种现象在医美机构中很常见。大多数医美广告都喜欢用新词汇来混淆视听,将简朴手法包装成新理念、新技术等,这些行为,极易因绝对化用语和虚假宣传方面属于违法。
现在,多为如下几种体现方式:/ /擅自提高医疗美容项目种别品级凭据《医疗美容项目分级治理目录》的划定,我国对各层级美容整形单元的整形项目实行严格分级治理,根据层级由低到高,将医疗整形美容机构分为诊所、门诊部、医院和三甲医院的整形科4类,差别种别美容整形单元开展手术的级别纷歧样。很大一部门医疗美容机构,明显是门诊部或诊所,却自称医疗整形美容医院,擅自提高医疗美容项目的种别品级。/ /擅自拼凑外籍专家作为对外宣传噱头相信大家也见过,一些整形美容机构在其网站页面上,列出许多外籍专家名单,号称是机构的顶级医生。
这些专家虽顶着“亚洲整容鼻祖”“亚太微整形第一人”等名号,其实大多名存实亡,有些基础就是子虚乌有。/ /擅自虚构荣誉提升知名度与影响力某些医疗美容机构宣称自己是“整形美容第一品牌”“全国医疗美容十佳机构”“中外整形互助基地”等,这些荣誉证书实际都是由其私自建立的协会发表,与其实际的知名度与影响力并无关系。
以上三种虚假宣传手段,是多数医美机构比力喜欢接纳的,可是他们却忽略了这些夺人眼球的宣传行为背后,大多是碰面临因违法而带来的处罚。《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款划定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,组成虚假广告。《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款划定:违反本法例定,公布虚假广告的,由工商行政治理部门责令停止公布广告,责令广告主在相应规模内消除影响,处广告用度三倍以上五倍以下的罚款,广告用度无法盘算或者显着偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告用度五倍以上十倍以下的罚款,广告用度无法盘算或者显着偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关打消广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
凭据以上划定,医美机构在品牌宣传时,应注意不要太过失实、夸大,否则可能被市场监视治理局要求整改,严重的话,甚至可能碰面临巨额罚款。02欺诈导致的“退一赔三”医美行业不仅充斥着大量虚假、夸张的广告,种种关于医疗宁静的信任危机也在不停上演,最终矛头都指向了医美机构的暴利欺诈。
现实中,医美机构易被认定为欺诈的情形主要有以下几种:/ /手术医生没有相关资质现实中,许多医疗美容机构聘请的医生并无相关医疗美容资质,在此类案件审理历程中,一旦涉及无医疗美容或手术资质的问题,可直接认定谋划者组成欺诈,消费者可依据消费者权益掩护法索要三倍赔偿。/ /使用不切合质量尺度的医疗器械产物或药品对于使用不切合质量尺度的医疗器械产物或药品的情形,司法实践中一般可以认定医美服务机构组成欺诈。不管是没有资质的手术医生,还是不切合质量尺度的器械或药品,对消费者的容貌、身体甚至生命来说,都市造成严重危害。
固然,对于存在欺诈行为的医美机构,执法对其应作出的赔偿也有明确划定。《中华人民共和国消费者权益掩护法》第五十五第一款划定:谋划者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者接受服务的用度的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;执法尚有划定的,依照其划定。实践中,医美服务是否属于生活消费、是否纳入《消费者权益掩护法》所调整的规模,虽差别地域的司法、行政机关有着差别的认定,但就现阶段而言,大部门地域的司法、行政机关已将医美服务纳入到了消费者权益掩护法所调整的规模,并已形成了主流认知。
故,医疗美容机构若涉嫌欺诈,应向消费者举行“退一赔三”的赔偿。03滥用肖像权引发的纠纷2016年,安徽一所整形医院就曾先后被11位女明星起诉,要求公然赔罪致歉,并赔偿经济损失和精神损害宽慰金。事实上,整形医院擅自借用“明星脸”的现象早已屡见不鲜,更有甚者,由于未经许可,使用明星照片用于商业宣传。
成都某医学美容医院先后被李冰冰、范冰冰、周冬雨3位女明星告上法庭,起诉原因均为:未经原告允许擅自将其肖像用于商业宣传,使公共误解双方存在互助关系,涉嫌侵犯原告的肖像权和名誉权。其中一份讯断书显示:2016年至2017年,该医院在其微信民众号先后公布8篇文章,使用范冰冰照片54张,并在文章显著位置公布有广告语以及被告整形方案及案例、企业名称、地址、联系电话、微信二维码等内容,切合擅自使用肖像并用于盈利的情形,组成肖像权侵权。最终,法院判令该医院及其公司在微信民众号向3位女明星公然致歉,并赔偿3人共计40余万元。
中国裁判文书网显示,2010年至今,医疗美容机构行业案约有11000件左右,其中,因肖像权纠纷引起的诉讼多达2000起,占比高达18%。此类肖像权纠纷中,讯断赔偿金额较高的有李小璐与北京某氧公司、范冰冰与北京某公司之间的纠纷,均到达了15万元左右。04无证执业的刑事风险由于医美行业准入门槛低,但医生专业门槛高,非正规机构远远多于正规医美机构,持证上岗的医生就显得尤为珍贵。
旺盛的需求和漫长的人才造就之间的矛盾,催生了大量无证人员非法上岗,引刊行业乱象。因此,非法医美,是导致医疗事故高发的一大因素。
凭据划定,从事医学美容项目的机构必须到有关部门举行执业挂号,领取《医疗机构执业许可证》后方可营业。同时,国家对医学美容的医师的要求也很是严格,必须具备较高的医学知识,有一定的临床履历,从事医疗美容的执业人员,除具有执业医师资格证并在执业医师注册机关注册外,还应当取得医疗美容主诊医师资格证书。因此,医疗机构没有《医疗机构执业许可证》,或者虽有《医疗机构执业许可证》,但聘请无《医师执业证书》的人员从事医疗美容的,都属于无证执业,若造成严重结果,还将面临涉嫌非法行医罪的刑事风险。
诸如此类的事件屡见不鲜,而且都曾惊动一时,引发烧议。2015年1月,一女子在北京某整形医院注射溶脂针后死亡;2019年7月,一名辽宁大连妇女因整容丰胸,心脏骤停死在整容手术台上;2019年8月,河南南阳一女护士杨某接受整形手术时意外身亡;2019年1月3日,一女大学生被推进贵州某整形医院手术室实施隆鼻手术,7小时后,其家人被见告其救治无效死亡。其中,北京女子注射溶脂针死亡一案,经法院观察,被告人在未取得执业医师资格的情况下,明知溶脂针是不正当药物,还多次为主顾举行溶脂等医疗美容项目。
而且,其还在未接纳任何监护措施的情况下,非法使用麻醉药品丙泊酚。种种违法行为,致使被害人因使用丙泊酚泛起药物不良反映,导致呼吸、循环功效障碍而死亡。最终,该案主犯被判处有期徒刑11年,并处罚金人民币11万元,其余从犯均被判处3-5年有期徒刑。
05写在最后对于医美行业从业机构来说,应时刻警惕机构运营的正当性,在自己具有正当运营资质的前提下,确保每一位从事医美的事情人员都有相应的专业资质、掌握必备的知识、经由专业的培训;同时,在流程上,也要确保每一个步骤按规操作。只有保证各方面的规范、正当、专业,方能在一定水平上把控医美行业普遍面临的执法风险。另外,消费者在选择医美机构时,也要理智识别机构的正当性,不要被机构的宣传攻势和医美APP的洗脑营销所影响,规矩审雅观,合理消费,适度美容。
我们都应该清楚,当市场需求没那么旺盛而盲目时,那些不合规的医美机构,也自然会被淘汰出局。作者:蚂蚁刑辩。
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